Política de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos

ORTVEL SAC, con sede en Surco, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web y sus formularios de contacto o cotización, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

2. Datos Personales Recopilados

A través de nuestro formulario de contacto y cotización podemos recopilar los siguientes datos: nombres y apellidos, nombre de la empresa u organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, y detalles específicos sobre los requerimientos de servicio o proyectos solicitados.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder consultas, solicitudes de información y coordinar visitas técnicas en terreno.
• Elaborar y remitir presupuestos, cotizaciones formales y propuestas de servicio comercial.
• Gestionar la comunicación operativa y contractual durante la prestación de nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial.

4. Consentimiento y Seguridad

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto, el usuario otorga su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos conforme a los fines descritos. ORTVEL adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

5. Transferencia a Terceros

ORTVEL no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a nuestra operación. Los datos solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación de la web (como proveedores de correo electrónico y hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) enviando una comunicación escrita con el asunto "Derechos ARCO" a la dirección de correo electrónico: administracion@ortvel.com, detallando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad para validar su titularidad.

7. Actualizaciones de la Política

ORTVEL se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legislativos o mejoras operativas. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

Última actualización: Septiembre de 2026 · ORTVEL SAC · Surco, Lima, Perú.